Администрирование Государственных Услуг: Лицом К Гражданам

Администрирование Государственных Услуг: Лицом К Гражданам

RUR 176.00
В наличии
4.5 звезд, основано на 17 отзывах
Описание

В учебно-научном издании рассматриваются проблемы развития сферы государственных услуг в Российской Федерации

Описание

Анализируются содержательные приоритеты государственных услуг на российском рынке социальных услуг приводятся данные социологического исследования населения и экспертного опроса государственных и муниципальных служащих относительно качества государственного администрирования социальных услуг

Главный акцент в работе делается на необходимости анализа и учета потребностей граждан, перехода к новому формату отношений государства с институтами гражданского общества в целях обеспечения качества государственных услуг

Для студентов, аспирантов, преподавателей и научных работников, занимающихся вопросами государственной кадровой политики, интересующихся проблемами государственного и муниципального управления.

Обосновывается концептуальная модель администрирования, стандартизации и контроллинга государственных услуг